客户端使用教程

界面展示：

主要分两道导航区说明使用情况：

1.顶部导航区 & 2.侧部导航区

导航区引导功能名称：

1.顶部导航区

1-1 个人中心  

如图显示：

1-1-1 填写有礼 

         填写完整个人信息，账户会自动赠送20元渲染券（已下架）

1-1-2 分享有礼

          点击“生成个人安装包”后，分享你朋友、同事或有需的，通过该安装包注册后，你便可获得金额

外的30元渲染券(每个注册30元渲染券，不设上限)。

1-1-3 更换头像

          个性化设置，可根据你提供的图片生成你喜欢的头像。

1-2 账户信息

         账户信息显示：当前账户账号、会员等级、账户余额、赠送余额。

         注：账户余额为实际充值金额；

         赠送余额为会员赠送金额，根据不同的会员充值赠送金额不一样；

         渲染费用优先扣账户余额，再扣赠送余额；

         客户端充值金额不支持提现或退款。

1-3 充值按钮

        充值按钮是【2-4】账户充值的快捷键，请查看相关【2-4】界面的介绍

1-4 签到功能

        如图显示

1-4-1 积分奖励  按照以上规则可获得不同的积分

1-5 在线客服

        直接跳转到QQ客服联系，请登录QQ后再按此按钮，如有异常情况，可直接加客服QQ：800003884

1-6 消息中心

        如图显示

相关的活动和公告、任务提示都可以在消息中心显示。

1-7 系统设置

        1-7-1 通用设置

                  如图显示：

          注：邮箱地址：跟【1-8】→【安全设置】→【我的保密】→【保密邮箱】一致。

                 超时预报：是指任务渲染时间超出所指定的时间，系统将会有消息提示。

                 关闭按钮：是指【1-9】的关闭按钮的功能，可切换。

1-7-2 安装插件

            如图显示：

  注：自动安装：一键可以安装所有你目前电脑的3dsmax版本，若有问题，可联系客服

         选中安装：根据你自身所想的3dsmax版本进行安装。

1-8 二级导航

        如图显示

 1-8-1 个人中心

          【1-8-1】是跟【1-1】的个人中心一致

 1-8-2 安全设置

           如图显示

我的保密

密码管理

1-8-3 操作指南

          跳转网页为：http://yun.banjiajia.com/guides

1-8-4 相关资讯

          跳转网页为：http://yun.banjiajia.com/pricing

1-8-5 最新活动

          跳转网页为：http://yun.banjiajia.com/

1-8-6 关于我们

          跳转网页为：http://yun.banjiajia.com/about

1-8-7 意见反馈

         如图显示：

 注：也可以扫二维码加我们的微信客服反馈相关的意见。

1-8-8 联系客服

         联系客服快捷键跟【1-5】按钮功能一样，如有异常情况，可直接加客服QQ：800003884

1-8-9 注销(返回登录界面)

1-8-10 退出(关闭客户端)

1-9 窗口功能(依次是隐藏、缩放、关闭功能)

2.侧部导航区

2-1 自助渲染(只对效果图)

        如图显示：

2-1-1 任务操作(依次顺序开始，停止，下载，删除，刷新)

          开始：只能对任务【状态】为“维护停止”、“用户停止”或“待处理”的任务进行重新开始渲染。

           停止：只能对任务【状态】为“打包中”、“上传中”或“渲染中”的任务进行停止。

                      若任务【状态】为“渲染中”进行停止，已渲染的部分可以下载查看。

                      注：已渲染的部分费用已经在余额中扣除。

下载：对已完成的任务可下载【结果包】和【源文件】

          下载结果包即成图文件，可提供14天保存时间。

          下载源文件即场景文件，可提供7天保存时间。

          请渲染完后及时下载，如图显示：

删除：只能对任务【状态】为“维护停止”、“用户停止”、“待处理”或“已完成”的任务进行删除。

刷新：刷新相关的状态，请不要太频繁哦。

2-1-2 任务搜索(依次顺序日期，名称，子账号)

          日   期：默认显示一个月内渲染的任务，可根据日期渲染一段时间内的相关文件

                       注：所选择时间不能超过31天。

任务名称：搜索你想要的任务名字，可智能模糊搜索形式。

子 账 号：需申请到企业账号才能查询相关各个子账号的任务，请到【2-7】申请。

2-1-3 任务信息

 任务名称：是由提交“文件名”+“摄像机名称”合成

                   比如：测试2014Camera01，文件名：测试2014，摄像机名称：Camera01

状    态：目前名称处在的状态情况，总有  9种状态。

               打包中：客户端所需要提交的渲染场景文件打包压缩。

               上传中：将打包压缩好的文件上传到服务器，可以查看到上传进度和传输速度。

               排队中：由于到了渲染高峰时期，造成片刻等待。

               解压中：打包压缩的文件正在解压和打开。

               渲染中：文件解压打开后正在渲染中。

               已停止：“打包中”、“上传中”、“渲染中”状态的任务被停止进行。

              （只会显示“用户停止”和“维护停止”‘系统强停‘’’"超时强停")  

               注：用户停止是表示用户自动停止任务，维护停止是经过客服的操作后停止的任务（可保存当前已渲染的图）。系统强停是用户自行停止的时候max突然崩溃出错导致系统强停（无图），超时强停是当前任务超时渲染，系统判定异常任务强停（可保存当前已渲染的图）。

               已完成：已渲染完的任务。

               已失效：超过有效下载时间或者上传失败超过了15天的任务系，系统改变为已失效。

               未下载：已经渲染完在有效下载时间内未下载过的任务。

注：状态可选着不同状态查看不同的任务。

渲染进度：可查看“渲染中”状态的任务的渲染情况，如图显示：

渲染耗时：指“渲染中”渲染过程的时间(其他状态的时间不计算在内)。

应收费用：指根据收费标准、用户选择的线程和渲染耗时计算出的应收费用。

                  具体收费标准请查看：http://yun.banjiajia.com/pricing

最终费用：指根据相关的促销政策，最终应该在余额上结算的费用。

                  具体促销政策可浏览官网：http://yun.banjiajia.com

线 程 数：根据用户选择的线程渲染文件，有24/48/96/192线程，越高线程越快

传输进度：指“上传中”的任务文件上传的进度，以百分比展示。

传输速度：指“上传中”的任务文件上传的速度，以KB/S展示。

提交时间：指提交文件后从“打包中”的状态开始记录的时间点。

文件大小：指提交文件后从“打包中”的状态开始记录的时间点。

下载次数：指提下载结果包(即成图文件)的统计次数。

子 账 号：可以观看哪个任务对应哪个子账号负责，协助企业管理。

                 如有需求，请到账号管理申请。

 2-2 动画渲染(只对3dmax动画、漫游)

          如图显示：

2-2-1 任务操作&任务搜索

         任务操作：同【2-1-1】一致

         任务搜索：同【2-1-2】一致

2-2-2 任务信息

         任务名称：同【2-1-3】一致

         状    态：同【2-1-3】一致

         帧 序 列：表示动画帧数的序列，如图表示0-100的序列，共101帧。

         节 点 数：表示用服务器渲染的数量(最多10台)，称为1节点，配置是 24线程服务器。

         传输进度、传输速度、提交时间、文件大小、子账号：同【2-1-3】一致

2-2-3 帧点信息(将所有的帧数分配给每台服务器渲染)

         渲 染 帧：表示当前服务器渲染的帧数序列，如渲染帧为0-10

                          (注：测试帧是测试首帧、中间帧和尾帧，如图：渲染帧为0,50,100)

         状态、渲染进度、渲染耗时、应收费用、最终费用、线程数、传输进度和传输速度：同【2-1-3】一致

2-3 消费管理

         如图显示：

 2-3-1 消费记录(可查询当前账号消费记录)

           时    间：指提交文件后从“打包中”的状态开始记录的时间点。

           任务标识：每一个文件都是单独的唯一标识号，如果有问题可提供相关的任务标识查询

            任务名称、应收费用、最终收费和线程数请看【2-1-3】

2-3-2 充值记录(可查询当前账号充值记录)

           如图显示：

             时      间：指该账号充值金额的某个时刻。

             充值金额：指该账号某个时刻充值金额。

             赠送金额：指该账号充值金额根据优惠额外赠送的金额（会员等级、促销活动等）。

             充值方式：一般指微信充值(扫码)、支付宝充值(扫码)和支付宝充值(电脑端)。

 2-3-3 赠送记录(可查询当前账号赠送金额记录)

             如图显示：

            时       间：指该账号赠送金额的某个时刻。

            赠送金额：指该账号某个时刻赠送金额。

            赠送方式：指该账号赠送金额的形式，包括会员等级、促销活动、充值码等。、

 2-3-4 搜索功能

            根据“消费记录”、“赠送记录”和“赠送记录”可按日期、任务名称和子账号条件查询

            日期、任务名称和子账号注释为【2-1-2】功能一致。

  2-4 账号充值

           如图显示：

2-4-1 会员信息

          展示目前会员信息，并且展示目前会员相关充值的优惠，详细请查看客户端。

2-4-2 充值金额

          可根据所输入的金额自动不同的赠送金额，该赠送根据活动、会员等级赠送不同的金额。

 2-4-3 支付方式

           客户端目前只提供“支付宝扫码”、“微信支付”和“支付宝网页支付”。

           若需要对公转账、网银转账和发票等其他形式可加微信客服处理，微信号为：bjjyun。

2-4-4 充值码充值

          相关的充值码根据活动提供发放，请加微信客服留意相关活动，微信号为：bjjyun。

2-5 绑定套餐

         如图显示：

 如每月图量较大需求渲染可咨询大客户专员，QQ：2921662044，微信号为：bjjyun。

2-6 积分商城

         目前积分商城暂还开发，请敬请期待。

2-7 账号管理

        如图所示：

 申请企业子账号资格：1.填写完善的个人中心信息，需真实。

                                     2.点击“申请开通”

                                     3.请加大客户专员QQ：2921662044或微信号：bjjyun

开通展示：

 2-7-1 创建删除子账号

填写信息创建

勾选相关账号可批量删除

 2-7-2 子账号密码查询与修改

需填写主账号密码查看相关子账号密码信息。

登录密码：新的子账号密码。

主账号密码：验证企业管理者身份。