支付问题

账户说明

账户余额：指您实际通过银行卡、支付宝、微信进行充值并到账的金额。

赠送余额：指云渲染通过活动方式，赠送给您的渲染金，可直接用于渲染。

积分：指通过签到、充值或者活动获得的积分，可用于积分商城礼品兑换。（待更新上线）

账户充值
1.进入账户充值页面-输入充值金额-选择充值方式-点击马上充值-扫码付款即可完成充值。

2.如点击网页支付，系统自动跳转到支付宝网页支付进行操作。

如果网页提示错误，是浏览器设置问题，切换别的浏览器充值即可。

3.充值码充值

如在微信群参与活动，或者日常活动获得的充值码，可以在输入到这里进行充值。

注：充值到账户的金额不支持提现与退款。

渲染扣费

1.云渲染根据渲染时间收费。
2.任务开始渲染才开始计费，其它打包，上传，解压状态不产生费用。

3.提交渲染前请确认账户余额充足，如渲染中欠费，系统有可能暂停渲染中的任务。

4.渲染中的任务中途暂停，费用按已用渲染时间收取。如渲染中出现渲染问题请及时联系客服处理，如是自身设置错误或场景需要修改费用则需自行承担。